Задумывались ли вы, какая компания, которая производит ноутбуки, пользуется наибольшим признанием среди корпоративных покупателей и удовлетворенности клиентов? Аналитическая компания Technology Business Research (TBR) только что провела такое исследование, которое проводилось только в первом квартале 2010 года, и по результатам тестирования ноутбуки Lenovo из серии ThinkPad заняли первое место. В этом рейтинге четвертый раз подряд ноутбуки ThinkPad были оценены клиентами из средних и крупных компаний за качество и новое конкурентное преимущество - время выполнения заказа. Исследование также подчеркнуло высокую удовлетворенность клиентов Lenovo в отношении технической поддержки по телефону и времени ремонта.

Статьи для леново

подробнее: леново »

«Ноутбуки ThinkPad отличаются качеством и надежностью, но за последний год не жалели усилий , чтобы предоставить клиентам еще больше возможностей благодаря новым моделям , таких как линии ThinkPad Edge и продукции на более привлекательные цены, такие как ThinkPad X100e, который открывает новый класс базовые ультрапортативные компьютеры по цене ниже 500 долларов », - сказал Питер Хортензиус, старший вице-президент Think Product Group, Lenovo. «Мы объединили этот расширенный ассортимент ноутбуков с надежным сервисом и технической поддержкой, предоставляя комплексное решение для бизнес-клиентов ».

Статьи для Lenovo ThinkPad Edge

подробнее: Lenovo ThinkPad Edge »

В этом исследовании Lenovo уже получила третью награду подряд за качество и надежность оборудования. С 1-го квартала 2006 года Lenovo уже набрала 15 таких наград - в пять раз больше, чем любой конкурент. Lenovo также является единственным производителем компьютеров, получившим оценку 6,1 или выше . Надежность оборудования - это особенность, которая, по мнению клиентов, имеет большое значение для удовлетворения.

Последние продукты ThinkPad включают линейку ноутбуков ThinkPad Edge , в которую входят компьютеры, предназначенные для малого и среднего бизнеса (обзор ноутбуков). Lenovo ThinkPad Edge Вы можете прочитать на MobiManiaKa). Эти ноутбуки оснащены новейшими технологиями, такими как двухъядерные процессоры Intel Core и AMD и функции видеоконференций. Стильный дизайн ThinkPad сопровождается современной клавиатурой и различными цветовыми вариантами. ThinkPad X100e является пионером новой категории компьютеров - небольшого ноутбука, предназначенного для работы, по цене нетбука. обзор Вы также найдете это устройство только у нас.

Lenovo ThinkPad Edge найдено в Ceneo , Вы можете купить его за 1,567 злотых. В магазинах eMAG.pl - 1 667 злотых (это более дешевый магазин), в RTV Euro AGD - 1699 злотых, в Komputronik.pl стоит 1749 злотых и в магазине Вобис 2133 злотых каждый.

Статьи для Lenovo ThinkPad X100e

подробнее: Lenovo ThinkPad X100e »

В исследовании также были отмечены высокие показатели удовлетворенности телефонной технической поддержкой, временем выполнения заказа и временем ремонта. Lenovo предлагает ThinkPlus Priority Support круглосуточную поддержку по телефону, перенаправление приоритетов для опытных технических специалистов, инструменты отслеживания онлайн-услуг и другие средства.

В исследовании приняли участие около 500 человек, принимающих решения в области ИТ в средних и крупных компаниях Северной Америки. В этих компаниях установлено около миллиона компьютеров.

Как видно из проведенного исследования, Lenovo является заслуживающим доверия брендом. В наше время хороший контакт между компанией и клиентом является основой. Lenovo прекрасно понимает, что довольный покупатель - это жизнеспособный покупатель. Если ThinkPad послужит ему хорошо, он обязательно убедит друзей и соседей купить Lenovo ThinkPad. И вот как "деньги сделаны".

источник: пресс-релиз